Sikkerhed & digital ID

Kan andre hæve penge fra din NemKonto? Myter og fakta

Myter og fakta om sikkerheden ved NemKonto.

Af NemKonto.com-redaktionen · Publiceret

Nej, andre kan ikke hæve penge fra din NemKonto via selve NemKonto-ordningen. NemKonto er kun et system til at sætte penge ind på din konto – det offentlige bruger den til at udbetale overskydende skat, børnepenge, pension og andre ydelser. Der findes ingen funktion, hvor en myndighed kan trække eller hæve penge fra din konto, fordi den er registreret som NemKonto.

Åben bankboks med tung ståldør

Mange er alligevel utrygge ved tanken om, at det offentlige «har» deres kontonummer. Den uro er forståelig, men beror som regel på en misforståelse af, hvad NemKonto egentlig gør. I denne artikel forklarer vi, hvorfor NemKonto er en envejs-ordning, hvad forskellen er på at hæve og at modregne, og hvornår du faktisk skal være på vagt – nemlig over for svindlere, ikke over for systemet selv.

Kort fortalt

Kan myndigheder hæve?
Nej – NemKonto bruges kun til at sætte penge ind.
Hvad er NemKonto?
En almindelig bankkonto, du har udpeget til udbetalinger.
Modregning
Skylder du, kan gæld trækkes fra, før pengene udbetales – ikke fra kontoen.
Den reelle risiko
Svindel, hvor du selv lokkes til at give MitID-adgang.
Råd
Pas på dit MitID og dine netbank-koder.

NemKonto er en envejs-ordning

Det vigtigste at forstå er, at NemKonto-ordningen kun går én vej: penge ind. Når det offentlige skal udbetale noget til dig – det kan være overskydende skat, børne- og ungeydelse, folkepension, SU eller boligstøtte – slår systemet op, hvilken konto du har registreret som NemKonto, og sætter pengene ind der. Ordningen har ingen funktion til at hæve, trække eller flytte penge den anden vej.

Det betyder, at selve registreringen af din konto som NemKonto ikke giver nogen adgang til at tømme den. En myndighed kan ikke logge ind på din konto, og NemKonto-systemet er ikke koblet til en «hæve»-knap. At det offentlige kender dit kontonummer, er ikke det samme som, at de kan tage penge fra dig. Du kan læse mere om, hvad systemet kan og ikke kan, i hvad myndighederne kan se.

Denne tryghed er faktisk en del af pointen med ordningen. NemKonto blev lavet for at gøre det enkelt og sikkert for det offentlige at udbetale penge til borgere og virksomheder, uden at man skal opgive sit kontonummer igen og igen. Læs mere om baggrunden i hvad er en NemKonto og hvem står bag NemKonto.

Hvad er en NemKonto egentlig?

En NemKonto er ikke en særlig kontotype, og det er ikke en konto, det offentlige opretter til dig. Det er en helt almindelig bankkonto, som du selv har udpeget til at modtage udbetalinger fra det offentlige. Du kan have mange konti i banken, men kun én af dem kan være din aktive NemKonto ad gangen. Forskellen på NemKonto og dine øvrige konti gennemgår vi i NemKonto vs. almindelig bankkonto.

Fordi NemKonto bare er en etiket på en konto, du allerede ejer og styrer, er det dig – ikke det offentlige – der har kontrollen over kontoen. Du kan til enhver tid skifte, hvilken konto der er din NemKonto, via din netbank eller på nemkonto.dk med MitID. Det er beskrevet i sådan ændrer du din NemKonto.

Netop fordi du selv ejer kontoen, er det også dine almindelige bankregler, der gælder for at hæve fra den. Kun du selv – og dem, du eventuelt har givet fuldmagt – kan disponere over pengene. NemKonto-registreringen ændrer ikke på det.

Forskellen på at hæve og at modregne

En kilde til forvirring er ordet «modregning». Nogle tror, at det offentlige kan «tage» penge fra deres konto, fordi de har hørt, at gæld kan modregnes. Men modregning og det at hæve fra en konto er to forskellige ting. Modregning sker, før pengene bliver udbetalt – ikke ved at trække dem ud af din konto bagefter.

Hvis du skylder penge til det offentlige, kan myndighederne i visse tilfælde trække din gæld fra en udbetaling, du ellers skulle have haft. Skal du for eksempel have overskydende skat, men skylder gæld, kan beløbet helt eller delvist blive modregnet, så du får mindre eller intet udbetalt. Pengene rammer altså aldrig din konto – de bliver brugt til at nedbringe din gæld først. Læs mere i modregning: når gæld trækkes fra og gæld til det offentlige.

Modregning betyder, at en udbetaling reduceres, før den når din konto. Det er noget helt andet end at hæve penge, der allerede står på din konto – det kan det offentlige ikke gøre via NemKonto.

Kan banken eller andre trække penge?

Selv om det offentlige ikke kan hæve via NemKonto, er det værd at vide, at der findes helt andre, lovlige måder, hvorpå penge kan blive trukket fra en bankkonto – men de har intet med NemKonto-ordningen at gøre. Det kan for eksempel være en betalingsaftale eller en automatisk regningsbetaling, du selv har sat op gennem din bank. Den slags styrer du selv og kan altid stoppe.

Hvis du har alvorlig gæld, findes der også retslige redskaber som udlæg, hvor en kreditor med rettens hjælp kan få adgang til at inddrive penge. Det er en formel juridisk proces, der ikke kører gennem NemKonto, men gennem fogedretten og din bank. Det er stadig ikke noget, NemKonto-registreringen i sig selv muliggør. Spørgsmål om gæld og inddrivelse bør du tage med Gældsstyrelsen eller din bank.

Pointen er, at NemKonto ikke giver nogen ny eller særlig adgang til din konto. De regler, der gælder for din konto, er de samme, uanset om kontoen er registreret som NemKonto eller ej. Selve etiketten «NemKonto» tilføjer udelukkende muligheden for at modtage offentlige udbetalinger.

Den reelle risiko: svindel

Den eneste reelle måde, hvorpå andre kan komme til at hæve penge fra din konto, er, hvis du selv kommer til at give dem adgang. Det sker typisk via svindel, hvor du bliver narret til at oplyse dine netbank-koder eller godkende noget i MitID. Får en svindler fat i dit login, kan de logge ind i din netbank og overføre penge – ikke fordi din konto er en NemKonto, men fordi de har overtaget din adgang.

Derfor handler tryghed ved NemKonto i praksis om at passe på dit MitID og dine koder. Oplys aldrig MitID-koder, kontonummer eller kortoplysninger til nogen, og godkend aldrig noget i MitID-appen, fordi nogen presser dig til det. Læs mere om de typiske tricks i svindel og phishing og om gode vaner i sådan beskytter du din NemKonto.

Det offentlige og banken beder dig aldrig om dit kontonummer, dine MitID-koder eller kortoplysninger via sms, e-mail eller telefon. Sker det, er det svindel – uanset hvor ægte beskeden ser ud.

Sådan holder du dig tryg

Du kan trygt have din NemKonto, så længe du passer på din adgang. Beslut, at du kun retter din NemKonto via de officielle kanaler – din netbank eller nemkonto.dk med MitID – og at du aldrig klikker på links i uventede beskeder om penge. Så undgår du de fælder, svindlere stiller op.

Det er også en god idé at tjekke din netbank jævnligt, så du hurtigt opdager, hvis noget ser forkert ud. Mange banker kan sende dig en besked, hver gang der bevæger sig penge på kontoen. Læser du desuden din post fra det offentlige i e-Boks og Digital Post, har du den ægte information ét sikkert sted.

Skulle du alligevel komme galt af sted, så reager hurtigt: spær dit MitID og dine kort, kontakt din bank og anmeld forholdet til politiet. Du finder en grundig gennemgang i beskyt dig mod identitetstyveri. Vil du forstå selve login-systemet, kan du læse MitID forklaret.

Ofte stillede spørgsmål

Kan SKAT eller kommunen hæve penge fra min NemKonto?

Nej. NemKonto bruges kun til at sætte penge ind. Hverken Skattestyrelsen, kommunen eller andre myndigheder kan hæve eller trække penge fra din konto via NemKonto-ordningen. Hvis du skylder, kan en udbetaling i stedet blive modregnet, før den når din konto.

Hvad er forskellen på modregning og at hæve?

At hæve betyder at trække penge ud af en konto, hvor de allerede står. Modregning sker derimod, før pengene udbetales: skylder du gæld, kan en udbetaling reduceres, så du får mindre eller intet. Pengene rammer aldrig din konto i de tilfælde.

Kan andre tømme min konto, fordi det offentlige kender mit kontonummer?

Nej. At det offentlige kender dit kontonummer for at kunne udbetale til dig, giver ingen adgang til at hæve. Den eneste reelle risiko er, hvis du selv bliver narret til at give dine MitID- eller netbank-koder til en svindler.

Er det farligt at have en NemKonto?

Nej. NemKonto er en almindelig bankkonto, og selve ordningen kan kun sætte penge ind. Du holder dig tryg ved at passe på dit MitID og dine koder og kun rette kontoen via netbank eller nemkonto.dk med MitID.

Kilder og mere information

Publiceret . Indholdet er generel information og erstatter ikke vejledning fra myndighederne eller din bank. NemKonto.com er ikke en offentlig myndighed; opret og ændr altid din NemKonto via din netbank eller nemkonto.dk med MitID.